60 dages tilfredshedsgaranti
Tilfredshedsgaranti
Vi har stor tillid til vores produkter og ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi en tilfredshedsgaranti på alle køb foretaget i vores webshop.
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dit køb, har du mulighed for at gøre brug af vores tilfredshedsgaranti inden for 60 dage efter modtagelse.
Sådan fungerer det
-
Du skal kontakte os inden for 60 dage efter, at du har modtaget din ordre, hvis du ønsker at benytte tilfredshedsgarantien.
Skriv til os på Hej@soullix.dk og oplys dit ordrenummer. -
Produktet skal returneres i original stand. Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderer vi beløbet for produktet.
-
Returfragten koster 29 kr. og fratrækkes refunderingen.
Vi gør opmærksom på, at tilfredshedsgarantien kun gælder for køb foretaget direkte på glowee.dk og ikke ved tydelige tegn på misbrug.
Har du spørgsmål til vores tilfredshedsgaranti, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.
Vi har samlet de mest almindelige spørgsmål om ScalpEssence, så du hurtigt kan finde svar på det, du undrer dig over. Vores mål er at give dig al den information, du behøver for at få den bedste oplevelse med vores produkt. Hvis du har andre spørgsmål, som ikke er dækket her, er du altid velkommen til at kontakte os – vi står klar til at hjælpe dig!
Spørgsmål til produktet
Hvordan bruger jeg ScalpEssence?
Brug ScalpEssence sammen med din serum for at stimulere din hovedbund. Påfør din serum i beholderen, og brug massageapparatet i cirkulære bevægelser i 10 minutter. Dette vil fremme blodcirkulationen og hjælpe med at stimulere hårvækst.
Hvor hurtigt kan jeg forvente at se resultater?
De fleste brugere begynder at mærke forbedringer i deres hovedbunds sundhed og hårets styrke efter 3-4 uger. For synlige resultater i hårvækst kan det tage op til 2-3 måneder med regelmæssig brug.
Kan jeg bruge ScalpEssence hver dag?
Ja, du kan bruge det dagligt for at opnå de bedste resultater. Det er anbefalet at bruge det 3-4 gange om ugen, men daglig brug er ikke skadeligt og kan hjælpe med at fremme hurtigere resultater.
Er ScalpEssence sikkert at bruge?
Ja, ScalpEssence er designet med sikre materialer og er dermatologisk testet. Det er skånsomt for hovedbunden og perfekt til daglig brug. Hvis du har en følsom hovedbund eller hudproblemer, bør du konsultere en læge, før du begynder at bruge den valgte serum.
Kan ScalpEssence hjælpe mod hårtab?
Ja, ScalpEssence hjælper med at stimulere blodcirkulationen i hovedbunden, hvilket kan fremme sund hårvækst og reducere hårtab. Kombinationen af massage og din valgte serum kan have en positiv effekt på hårvækst og styrke.
Hvordan fylder jeg ScalpEssence med serum?
For at fylde ScalpEssence, fjern låget på den og hæld din foretrukne håreserum i beholderen. Sørg for at bruge et serum, der er designet til hovedbundspleje. Efter påfyldning, sæt låget tilbage, og den er klar til brug.
Kan jeg bruge ScalpEssence på både mænd og kvinder?
Ja, ScalpEssence er lavet til både mænd og kvinder. Den er designet til at stimulere hovedbunden, reducere hårtab og fremme hårvækst, hvilket gør den effektiv for alle, der ønsker sundere og fyldigere hår.
Hvordan ved jeg, om ScalpEssence er effektiv for mig?
Effektiviteten kan variere afhængigt af din hovedbund og hårtype. De fleste brugere vil begynde at mærke forbedringer inden for de første par uger, men for synlige resultater på hårvækst kan det tage op til 2-3 måneder. Vi anbefaler at bruge produktet regelmæssigt for de bedste resultater.
Kan ScalpEssence bruges af personer med følsom hovedbund?
Ja, ScalpEssence er designet til at være skånsom mod hovedbunden og kan bruges af personer med følsom hovedbund. Hvis du har alvorlige hudproblemer eller allergier, bør du konsultere din læge, før du bruger produktet.
Kan ScalpEssence hjælpe med at styrke tyndt hår?
Ja, ScalpEssence hjælper med at forbedre blodcirkulationen i hovedbunden, hvilket kan styrke håret og gøre det mere modstandsdygtigt. Regelmæssig brug kan bidrage til, at håret føles tykkere og sundere over tid.
Spørgsmål til din ordre
Hvad er leveringsområderne?
Vi tilbyder levering til hele Danmark.
Hvor lang tid tager det, før min ordre bliver leveret?
Du kan forvente at få din ordre leveret inden for 1-3 hverdage.
Hvad koster leveringen?
Den er gratis!
Hvordan kan jeg betale for mine varer?
Vi accepterer betaling med kreditkort og debetkort. Du kan vælge din foretrukne betalingsmetode under checkout-processen.
Hvordan returnerer jeg et produkt, hvis jeg ønsker det?
Vi tilbyder en 14-dages returret, hvor du kan returnere ubrugte og intakte produkter i deres originale emballage.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter, at den er blevet afgivet?
Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, skal du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig, men det afhænger af, hvor langt behandlingen af din ordre er nået.