60 dages tilfredshedsgaranti

Tilfredshedsgaranti

Vi har stor tillid til vores produkter og ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi en tilfredshedsgaranti på alle køb foretaget i vores webshop.

Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dit køb, har du mulighed for at gøre brug af vores tilfredshedsgaranti inden for 60 dage efter modtagelse.

Sådan fungerer det

  1. Du skal kontakte os inden for 60 dage efter, at du har modtaget din ordre, hvis du ønsker at benytte tilfredshedsgarantien.
    Skriv til os på Hej@soullix.dk og oplys dit ordrenummer.

  2. Produktet skal returneres i original stand. Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderer vi beløbet for produktet.

  3. Returfragten koster 29 kr. og fratrækkes refunderingen.

Vi gør opmærksom på, at tilfredshedsgarantien kun gælder for køb foretaget direkte på glowee.dk og ikke ved tydelige tegn på misbrug.

Har du spørgsmål til vores tilfredshedsgaranti, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.